很多人常在問該加入大公司好?還是小公司?大公司資源多、制度完善，但相對的比較沒有彈性，小公司制度沒那麼完善，卻有更多的彈性。那今天就來談談，公司的規章要怎麼訂?是該訂的條條框框、鉅細靡遺，還是訂的摸稜兩可，一切看老闆或主管自由心證?
我很幸運在大公司裡的小分公司裡做總經理，所以很多規章，我只要”參考”母公司規定，不需要”完全比照辦理”，這給我很多自由度。一般小公司的優點是:組織架構扁平，訊息傳遞快，反應速度快，有彈性…，所以我認為小公司規章一開始不要訂的條條框框，當然基本的還是一定要有，總要參照勞基法或是ISO吧，而且我常跟下屬說的一句話: 要講彈性，首先要先把規矩立好，連規矩都沒有，那講什麼彈性? 那麼規章不訂的仔細，中間的灰色地帶呢?這就是重點了，我的經驗告訴我這可以靠其他東西來填補這灰色地帶，這些東西是什麼呢?其實就是我們常聽到的:公司文化、團隊氣氛。
這邊我要先談談我對規章的看法，規章應該:公司制定給員工，傳遞公司運行之基本標準，簡單來說是告訴員工該怎麼做?公司鼓勵怎麼做?為什麼要特別提這個呢?因為時常有一些員工鑽了原本規章的漏洞，而後公司修改規章就像在打補釘一樣要把漏洞補起來，到最後變成是在規定不能這樣、不能那樣的負面表列，最後就成了僵固化。
過去我花了很多時間在建構這間公司的文化和團隊氣氛，而且是持續不間斷，因為要樹立一個良性的公司文化、團隊氣氛過程是很緩慢的，但是公司的文化要墮落，團隊氣氛要崩壞，只需要一瞬間，當一個公司良性的文化和氣氛建立起後，公司上下會有默契地知道，什麼事該做，什麼事不該做，同儕間會相互鼓舞，也會互相監督，若有人要採底線，只要主管能做出明快的警告、懲處，即刻能避免更大的傷害，同時沒有太僵固的規章，獎勵制度也能更有彈性，員工會更願意付出表現，爭取更多的獎勵，這也給公司增加了留才的空間。
從公司文化、團隊氣氛著手，絕對是要花很長的時間跟付出很多心力，這就好比要降低交通事故，從公民教育、正確行人、用路觀念著手，一定是比裝設一堆拍照、監控、派一大堆交警上街、訂定嚴格的交通罰則成效來的好
當然小公司隨著規模擴大，規章也會越來越多，但是如果經營者能一開始就從公司文化、團隊氣氛作為出發點，即使是規章增加，基於”正面表列”的原則，即使是跨國公司還是能”立下規矩，又不失彈性”，這也是我親身見識過的。
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