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前幾天分享了一篇台泥徵才而總經理接受訪問時說:「工作考慮的不光只是錢」。這背後也隱含了目前很多企業缺工招不到人的問題,企業應該怎麼做呢? 

首先有個迷失要打破,台積電薪資福利很好,這大家都知道,但台積電的人員流動率就很低嗎? 「外面的人想進去,裡面的人想出來」,所以想著要跟台積電搶人根本就想錯了方向,除非自身是高度相關的Foundry公司。

企業首先應該專注檢視自身的優勢和吸引力,除了薪資還有什麼附加價值?我認為有3個重點:
■ package: 薪資/獎金
薪資就不用多說了,什麼我們薪水比不上台積電,那是企業自己騙自己的藉口,只要跟同業比,看自己開出的薪資在同業是在前、中、後哪一段,
讓人資把資料整理一下作比對,不要自身薪資開在後段班卻以為自己是中段班;明明薪資就落在中段班卻覺得自己是前段班,還拿台積電混淆視聽,根本是裝聾作啞。
透明的獎金制度,這我在之前的文章說過太多次了,有很多公司都是做得到的,就看要不要做而已,這絕對不是天方夜譚。

■ benefit: 工作環境/彈性工時、地點/升遷制度/在職訓練
除了薪資/獎金以外,現在年輕世代越來越重視「感受」,企業不一定都能開到頂薪,那就更應該從其他方面去爭取「好感」,像是安全舒適的工作環境,彈性的工時,甚至彈性的工作地點,例如:一週能有1-2天WFH,當然每個企業、職務狀況不同,但這絕對是加分項。此外,之前疫情嚴重期間,很多公司被"迫讓"員工WFH,但有些天才老闆想出,每天早上8點線上點名,或是開晨會,確保員工有認真上班,老實說,這種「員工體驗」非常的差,這對Y世代、Z世代來說,絕對是大大扣分項。

在「大缺工」的時代,企業更要拋棄「即戰力」這個迷思(拜託! 別再提即戰力了公司或主管根本搞不清自己要什麼 https://reurl.cc/g0VW17),重新拾起在職訓練,每個公司的文化不同,體制不同,流程不同,沒經過內部的在職訓練是很難發揮戰力的,再者願意聘用沒經驗或經驗稍微不足的,相對也降低薪資門檻,當然要配合留才,不要訓練完就跑了,公司變成在職訓練班,人員是一定會流動的,人員流動是好事,維持健康的人員流動率,反而企業會更有競爭力。

■ organization:文化/願景/工作氣氛/老闆/同事
這個層次除了吸引人才,更多是在留才方面的條件,企業的文化跟願景往往是決定員工能跟這個企業走多久的關鍵因素,這在之前的文章也談過(管理其實很簡單,掌握三個要素就好 https://reurl.cc/nEaoGv),還有我一直很喜歡Netflix的CEO Reed Hastings說過的「跟優秀的同事工作,就是最好的福利」。

徵才有困難,絕對不是一句我們薪水開的沒人家高,或是我們產業的毛利天花板就在那裡,能開出的薪水最高就只有那樣就結束了,問題也不會解決。「工作考慮的不光只是錢」,那徵才一樣也不光只是開出薪資。

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